●售前咨詢
條碼應(yīng)用咨詢服務(wù)項目包括：
企業(yè)基礎(chǔ)資料代碼編制咨詢服務(wù)
企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）中集成條碼應(yīng)用咨詢
條碼設(shè)備選型服務(wù)
條碼在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實施應(yīng)用
條碼在協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)系統(tǒng)實施應(yīng)用
條碼在企業(yè)物流管理系統(tǒng)實施應(yīng)用
商業(yè)連鎖管理系統(tǒng)實施條碼應(yīng)用提升企業(yè)競爭力
無線數(shù)據(jù)采集應(yīng)用與咨詢
全程供應(yīng)鏈集成、辦公管理與企業(yè)信息門戶實施應(yīng)用
●售后服務(wù)項目：
1、上門設(shè)備安裝調(diào)試。
2、設(shè)備使用和維護培訓(xùn)。
3、升級軟件免費安裝服務(wù)。
4、打印機一年內(nèi)免費保修，配件更換按成本價計算。
5、條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修。
6、對售后商品終生維修。保修期外，以成本價更換零配件。
7、以優(yōu)惠價格供應(yīng)耗材。（標(biāo)簽、碳帶等）
8、電話專家技術(shù)咨詢。
9、msn、qq、E-mail在線解答。
●服務(wù)支持：
1、我們可以根據(jù)您的需要，給您提供相關(guān)的免費資料，以便您更深一層認(rèn)識我們這個行業(yè)，更加了解我們。
2、廣州市區(qū)的客戶，我們在您需要的情況下24小時為您上門演示：廣州其他地區(qū)，我們承諾根據(jù)您的需要我們48小時內(nèi)為您上門演示。
3、裝機及培訓(xùn)我們采取上門服務(wù)或其他方式，?廣州市區(qū)我們24小時上門服務(wù)，廣州其他地區(qū)我們48小時內(nèi)上門。
4、我們可以根據(jù)您的需要提供相關(guān)耗材，并確保耗材打印效果良好，以及掌握我們產(chǎn)品最新使用情況。
5、我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產(chǎn)品，及時掌握我們產(chǎn)品最新使用情況。
6、維修方面，保修期內(nèi)我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外我們?nèi)匀怀姓J(rèn)維修義務(wù)，但需收取一定零件成本費用。
7、維修時間，采取上門服務(wù)的方式，我們承諾24小時上門；采取郵寄的方式，我們?nèi)齻€工作日排除故障。（不包括途中時間）
8、保修期外的零配件更換，零件費用我們只收取成本費用。
●現(xiàn)場設(shè)備安裝：
調(diào)試是由資深工程師為您提供上門安裝調(diào)試服務(wù)。
內(nèi)容包括：
設(shè)備安裝
耗材安裝
打印測試
設(shè)置調(diào)整
與PC機連接打印
基本現(xiàn)場培訓(xùn)（一次）
●現(xiàn)場服務(wù)：
●升級年保服務(wù)：50公里以外的客戶每次上門另收往返交通費。保修外的材料只收材料費，立即結(jié)算。
●保修期維修：當(dāng)客戶與我公司的購銷合同按結(jié)算條款執(zhí)行后，即可享受自出貨日起一年的保修期維修服務(wù)，保修期外的材料只收材料費，立即結(jié)算。向客戶郵寄維修品采用鐵快或同城快遞方式，此費用由我公司承擔(dān)
●零散維修：材料費+工時費（200元/小時）收款發(fā)貨立即結(jié)算，每單位設(shè)備維修費用以300元起價，運費全部由客戶承擔(dān)。
●免費的一年?5?次大節(jié)定期設(shè)備巡檢和定期?2?次設(shè)備清潔?服務(wù)