●售前咨詢
條碼應用咨詢服務項目包括：
企業基礎資料代碼編制咨詢服務
企業資源計劃系統（ERP）中集成條碼應用咨詢
條碼設備選型服務
條碼在供應鏈管理系統實施應用
條碼在協同產品商務系統實施應用
條碼在企業物流管理系統實施應用
商業連鎖管理系統實施條碼應用提升企業競爭力
無線數據采集應用與咨詢
全程供應鏈集成、辦公管理與企業信息門戶實施應用
●售后服務項目：
1、上門設備安裝調試。
2、設備使用和維護培訓。
3、升級軟件免費安裝服務。
4、打印機一年內免費保修，配件更換按成本價計算。
6、對售后商品終生維修。保修期外，以成本價更換零配件。
7、以優惠價格供應耗材。（標簽、碳帶等）
8、電話專家技術咨詢。
9、msn、qq、E-mail在線解答。
●服務支持：
1、我們可以根據您的需要，給您提供相關的免費資料，以便您更深一層認識我們這個行業，更加了解我們。
2、廣州市區的客戶，我們在您需要的情況下24小時為您上門演示：廣州其他地區，我們承諾根據您的需要我們48小時內為您上門演示。
3、裝機及培訓我們采取上門服務或其他方式， 廣州市區我們24小時上門服務，廣州其他地區我們48小時內上門。
4、我們可以根據您的需要提供相關耗材，并確保耗材打印效果良好，以及掌握我們產品最新使用情況。
5、我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產品，及時掌握我們產品最新使用情況。
6、維修方面，保修期內我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外我們仍然承認維修義務，但需收取一定零件成本費用。
7、維修時間，采取上門服務的方式，我們承諾24小時上門；采取郵寄的方式，我們三個工作日排除故障。（不包括途中時間）
8、保修期外的零配件更換，零件費用我們只收取成本費用。
●現場設備安裝：
調試是由資深工程師為您提供上門安裝調試服務。
內容包括：
設備安裝
耗材安裝
打印測試
設置調整
與PC機連接打印
基本現場培訓（一次）
●現場服務：
●升級年保服務：50公里以外的客戶每次上門另收往返交通費。保修外的材料只收材料費，立即結算。
●保修期維修：當客戶與我公司的購銷合同按結算條款執行后，即可享受自出貨日起一年的保修期維修服務，保修期外的材料只收材料費，立即結算。向客戶郵寄維修品采用鐵快或同城快遞方式，此費用由我公司承擔
●零散維修：材料費+工時費（200元/小時）收款發貨立即結算，每單位設備維修費用以300元起價，運費全部由客戶承擔。
●免費的一年 5 次大節定期設備巡檢和定期 2 次設備清潔 服務